Reklamasjon og retur


Ansvar og undersøkelse av produktene
Risiko for produktene overtas av kunden så snart de er i kundens besittelse. Etter at kunden har mottatt varene bør leveransen undersøkes så snart man har mulighet til det for å sikre at; sendingen er i samsvar med ordrebekreftelsen, om produktene har blitt skadet under transport, eller har andre feil/mangler.
 
Reklamasjon
Dersom det foreligger en mangel, feil eller skade på varen må det, innen rimelig tid, bli gitt skriftlig beskjed pr epost (kundeservice@cg.no) om dette. I eposten ber vi deg vise til ordrenummer, samt hvilke varenummer/varenavn reklamasjonen gjelder. Legg ved bilder som tydelig viser mangel/feil/skade. 
 
Bytte og angrerett
Hos Christiania Glasmagasin har du en utvidet angrerett i inntil 30 dager fra du har mottatt varen. Dersom du ønsker å benytte deg av angreretten må varen returneres i samme stand som den ble mottatt samt med utfylt angrerettskjema. Straks returen er godkjent vil du få tilbakebetalt gjeldende beløp. Returporto på kr 99 betales av kunden.


Reklamasjon og retur

Ansvar og undersøkelse av produktene
Risiko for produktene overtas av kunden så snart de er i kundens besittelse. Etter at kunden har mottatt varene bør leveransen undersøkes så snart man har mulighet til det for å sikre at; sendingen er i samsvar med ordrebekreftelsen, om produktene har blitt skadet under transport, eller har andre feil/mangler.
 
Reklamasjon
Dersom det foreligger en mangel, feil eller skade på varen må det, innen rimelig tid, bli gitt skriftlig beskjed pr epost (kundeservice@cg.no) om dette. I eposten ber vi deg vise til ordrenummer, samt hvilke varenummer/varenavn reklamasjonen gjelder. Legg ved bilder som tydelig viser mangel/feil/skade. 
 
Bytte og angrerett
Hos Christiania Glasmagasin har du en utvidet angrerett i inntil 30 dager fra du har mottatt varen. Dersom du ønsker å benytte deg av angreretten må varen returneres i samme stand som den ble mottatt samt med utfylt angrerettskjema. Straks returen er godkjent vil du få tilbakebetalt gjeldende beløp. Returporto betales av kunden.

Du har fått FRI FRAKT

Lagt i handlekurven
  • BARNESERVISE NORSKE SKOGSDYR 3 DELER
  • Det är %1 varor i handlekurven.
  • Delsum 44
© Christiania Glasmagasin AS